منذ عامعشرون عامًا من التوجيه الأكاديمي: تجارب ودروس مستفادة

في المقال السابق: " ما أعلى 3 مواهب تملكها من قائمة المواهب العشر الأهم" .. تم استعراض 3 من المواهب 

العشرة التي أوردها نموذج المواهب في منصة Plum's Platform وأهمية اعتماد عمليات التوظيف على 

مواهب المرشحين وتزويد الموظفين بفرص التدريب والتطوير بناء على مواهبهم.

في هذا المقال نستكمل المواهب السبعة المتبقية...

 

رابعا: موهبة تقبل واحتضان التنوع EMBRACING DIVERSITY

تعني فهم وجهات نظر الآخرين والتعامل الفعال مع أنواع مختلفة من الناس.

 

تعطي الفرق الأولوية لهذه الموهبة لدور ما للأسباب التالية:

·      يساهم التكيف مع اختلافات الآخرين في قبول بيئة العمل

·      تشجيع تبادل وجهات النظر المختلفة يولد أفكارًا جديدة

·      البحث عن معلومات تتعلق بالثقافات المختلفة يعزز فهمًا أكبر لسلوك الناس

 

سيحتاج المرشح المثالي إلى:

·      تقدير والاستمتاع بصحبة الأشخاص ذوي الخلفيات المختلفة في العمل

·      احترام وجهات نظر الآخرين ومعتقداتهم حتى عندما تكون مختلفة عن الآراء الشخصية

·      المساهمة في تنمية بيئة للأشخاص ذوي الخلفيات المتنوعة (على سبيل المثال ، من خلال المناقشة المفتوحة)

 

يشمل تقبل واحتضان التنوع الكفاءات التالية:

1)   تشجيع التنوع والمشاركة

البحث عن المساهمات والعمل بشكل تعاوني والتعبير عن الاحترام للأشخاص من خلفيات متنوعة ووجهات نظر مختلفة.

 

2)   البحث عن أوجه التشابه بين الناس

السعي والتركيز على القواسم المشتركة بين الناس (على سبيل المثال ، الأهداف المشتركة والقيم المشتركة).

 

3)   فهم القيم وأنظمة المعتقدات المختلفة

البحث والتفاعل والاستعلام باحترام عن الأشخاص ذوي الخلفيات والقيم والمعتقدات المختلفة.

 

 خامساً: موهبة التنفيذ

تعني تحديد الأهداف ومراقبة التقدم وأخذ زمام المبادرة لتحسين عملك.

 

تعطي الفرق الأولوية لهذه الموهبة لدور ما للأسباب التالية:

·      الاستمرار في الالتزام بتحقيق الأهداف والوصول إلى المواعيد النهائية يزيد من الإنتاجية وجودة العمل

·      البحث عن التحديات يساهم في الأداء التنظيمي والتنمية الشخصية

·      تطوير حلول جديدة والمثابرة على تجاوز التحديات يساعد على التغلب على العقبات

·      أن تكون دقيقًا ومركّزًا على التفاصيل يضمن تلبية التوقعات

 

سيحتاج المرشح المثالي إلى:

·      الاهتمام بالتفاصيل لضمان الانتهاء الدقيق وفي الوقت المناسب للمشاريع

·      حل المشكلات المعقدة بالرغم من ضغط الوقت

·      تجاوز معايير الجودة باستمرار

·      وضع أهداف محددة وصعبة من شأنها أن تدفع حدودك

 

يشمل التنفيذ الكفاءات التالية:

1)   التركيز على جودة المخرجات

تلبية التوقعات من خلال أن تكون شاملًا ومنظمًا وموجهًا نحو التفاصيل وقبول المسؤولية عن الأخطاء.

2)   أخذ المبادرة

المساهمة بشكل استباقي وحازم ، وتجاوز التوقعات ، وتطوير الذات.

3)   رصد التقدم المحرز

مراقبة الأداء ومقارنته بالمعايير لضمان تلبية التوقعات العالية.

4)   اتباع التعليمات والإرشادات

القراءة والاستماع والفهم واتباع التعليمات والتوجيهات.

5)   تحديد الأهداف الصعبة

تحديد أهداف قابلة للقياس ، ومرتكزة على الوقت ، وصعبة ، ومركزة على المدى القصير والطويل.

 

 سادساً: موهبة الابتكار INNOVATION

تعني إيجاد حلول جديدة وأفكار إبداعية لحل المشكلات.

 

تعطي الفرق الأولوية لهذه الموهبة لدور ما للأسباب التالية:

·      يمكن أن يؤدي تقديم أفكار غير تقليدية إلى تقليل التكاليف وتحسين فعالية العمل

·      يؤدي السعي وراء الأفكار الإبداعية إلى تطوير منتجات مبتكرة

·      تشجيع الآخرين على تطوير حلول إبداعية يعزز ثقافة الابتكار

·      السعي لتحقيق مسعى إبداعي على الرغم من العقبات يبقي التركيز على الهدف النهائي

 

سيحتاج المرشح المثالي إلى:

·      تحديد أكثر الطرق فعالية لتنفيذ الاستراتيجيات المتطورة

·      عرض المشاكل من منظور فريد من أجل التغلب على العقبات

·      ابتكار أفكار وأساليب إبداعية لتحسين المنتجات والخدمات الحالية

 

يشمل الابتكار الكفاءات التالية:

1)   صياغة الخطط للتنفيذ

تحديد الخطوات وترتيب أولويات الإجراءات ودمج الطوارئ لتنفيذ المبادرات الجديدة.

2)   توليد أفكار جديدة

اقتراح ودعم وتشجيع الأساليب والأفكار الإبداعية.

3)   تحديد تأثير الحلول الممكنة

تحديد النتائج المحتملة ، والعقبات ، واستنزاف الموارد ، وردود الفعل على تنفيذ الأفكار الجديدة.

 

 سابعاً: موهبة إدارة الآخرين

تعني تولي مسؤولية المجموعة وتحفيز أعضاء المجموعة تجاه الأهداف المشتركة.

 

تعطي الفرق الأولوية لهذه الموهبة لدور ما للأسباب التالية:

·      مساعدة الآخرين على تحسين مهاراتهم تساعد على إطلاق العنان لإمكاناتهم

·      يساعد تحفيز أعضاء الفريق على التعاون في تحقيق الأهداف

·      يؤدي تحديد اتجاه واضح ومرغوب فيه إلى توجه الناس نحو الهدف

·      تفويض العمل يعد بمثابة فرصة تطوير فعالة للآخرين

 

سيحتاج المرشح المثالي إلى:

·      مساعدة الآخرين على تحسين مهاراتهم وإطلاق العنان لإمكاناتهم

·      تحفيز أعضاء الفريق على التعاون لتحقيق الأهداف

·      وضع اتجاه واضح ومرغوب فيه لمحاذاة الناس نحو الهدف

·      تفويض العمل لتزويد الآخرين بفرص التنمية

 

تشمل إدارة الآخرين الكفاءات التالية:

1)   بناء الغرض المشترك

مواءمة الآخرين نحو هدف مشترك من خلال تقديم التوضيح والعمل بشكل تعاوني وتشجيع الإيجابية.

2)   مراقبة المساهمات والأداء

وضع التوقعات ومراقبة الأداء وتقديم التغذية الراجعة لتشجيع التحسين المستمر.

3)   تدريب وتطوير الآخرين

تطوير الآخرين من خلال تحديد نقاط القوة واحتياجات التطوير ، وإعطاء التغذية الراجعة ، وتحديد الأهداف ، وتسهيل التحسين.

4)   مكافأة وتقدير المساهمات

الاعتراف بالمساهمات من خلال الاحتفال بالنتائج كفريق وإعطاء الملاحظات والثناء والتقدير عند استحقاقها.

5)   إلهام وتحفيز الآخرين

تحفيز الآخرين للوصول إلى الأهداف من خلال إظهار الإيجابية والعاطفة وتشجيع عقلية الفريق.

6)   توفير التوجيه وتنسيق الإجراءات

توجيه الأنشطة بالتخطيط والتنظيم وتفويض العمل والمتابعة.

 

ثامناً: موهبة حل النزاع CONFLICT RESOLUTION

تعني جمع الآخرين معًا لحل الخلافات والتوفيق بين الاختلافات.

 

تعطي الفرق الأولوية لهذه الموهبة لدور ما للأسباب التالية:

·      يتضمن العمل إدارة مجموعة متنوعة من المصالح والمطالب المتنافسة

·      يعد اكتساب المشاركة والالتزام من كل طرف جزءًا لا يتجزأ من أي حل

·      إدارة الصراع بطريقة مثمرة يساهم في الأداء التنظيمي

 

سيحتاج المرشح المثالي إلى:

·      التعامل مع مجموعة متنوعة من وجهات النظر والأهداف المتنافسة

·      إيجاد حلول مقبولة لجميع الأطراف المعنية ، من خلال المناقشة المفتوحة

·      الفصل بين الصراع الشخصي والمهني

 

يشمل حل النزاعات الكفاءات التالية:

1)   الانخراط في الحوار

معالجة الخلافات من خلال تسهيل المناقشات وطرح الأسئلة والاستماع دون مقاطعة.

2)   البحث عن التسويات والحلول

الوصول إلى حلول مقبولة للطرفين من خلال البحث عن خيارات إبداعية والتفاوض وبناء توافق في الآراء.

3)   فهم وجهات نظر متعددة

التماس وفحص وقبول وجهات النظر الأخرى.

 

تاسعاً: موهبة الإقناع PERSUASION

تعني إقناع الآخرين بالاتجاه أو النشاط أو الفكرة والتأثير على اتخاذ القرار.

 

تعطي الفرق الأولوية لهذه الموهبة لدور ما للأسباب التالية:

·      يميل الناس إلى مقاومة التغيير

·      سيتعين على شاغل الوظيفة تحفيز الناس نحو هدف مشترك

·      في كثير من الأحيان ، يجب على المرء استخدام المعلومات والمنطق ذات الصلة للتأثير على الآخرين

·      سيتعين على شاغل الوظيفة التأثير على الأشخاص الداخليين والخارجيين للمنظمة

 

سيحتاج المرشح المثالي إلى:

·      الاستجابة البناءة للمقاومة تجاه التغيير

·      أن يكون واثقًا ومتحمسًا لما يدعو إليه

·      أن يكوِّن علاقات شخصية مع من يحاولون التأثير عليهم

·      التفاوض بشكل فعال

 

يشمل الإقناع الكفاءات التالية:

1)   التغلب على المقاومة

التأثير على الآخرين لتغيير موقفهم من خلال إقامة اتصال عاطفي ، واستخدام المنطق والبيانات ، واحترام وجهات النظر المعارضة.

2)   تشكيل المحادثات نحو الأهداف

حشد الدعم للأهداف من خلال تشجيع الحوار وإيجاد أرضية مشتركة والتفاوض على التسويات.

3)   الترويج لأفكار من أجل التغيير

تعزيز التغيير من خلال توصيل رؤية مشتركة ، والتركيز على الفرص ، وإظهار القيمة ، والتحلي بالإيجابية.

 

عاشراً: موهبة العمل بروح الفريق الواحد

تعني العمل الفعال مع الناس والتعاون مع الآخرين.

 

تعطي الفرق الأولوية لهذه الموهبة لدور ما للأسباب التالية:

·      يعتمد أداء الفريق على التعاون الفعال بين المجموعات

·      يجب على المرء أن يساهم في بيئة عمل تتسم بالثقة والانفتاح

·      يجب أن يكون المرء على دراية بأنماط عمل الآخرين وتفضيلاتهم

·      يعد الالتزام بأهداف الفريق أمرًا بالغ الأهمية لأداء الفريق

 

سيحتاج المرشح المثالي إلى:

·      بناء علاقات عمل طويلة الأمد والحفاظ عليها

·      إظهار التعاطف مع أقرانه

·      التعاون وبناء شبكة العلاقات

·      التكيف مع نقاط القوة والضعف لدى الآخرين

 

يشمل العمل الجماعي الكفاءات التالية:

1)   بناء العلاقات والشبكات

بناء علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها وتعزيزها مع مجموعة واسعة من الأشخاص.

2)   المساهمة في التماسك والهوية الجماعية

المساهمة في خلق جو إيجابي للفريق من خلال الدفاع عن نجاح الفريق ، ودعم قرارات المجموعة ، والحفاظ على موقف إيجابي.

3)   التعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف

التعاون الفعال لتحقيق الأهداف من خلال الحفاظ على التواصل المنتظم وتعديل الأسلوب الشخصي أو أنشطة العمل.

 

لمعرفة أعلى 3 مواهب لديك من هذه المواهب العشرة يمكنك إنشاء ملف خاص بك على منصة plum وأداء التقييم الذاتي المجاني واستلام تقرير نتائجك بعدها على المنصة. 

 

تعديل المقال